Когда нам нужен эмоциональный интеллект?
Представьте ситуацию: тяжёлый день на работе без обеда, выговор начальства, хамство от коллеги, пробки по пути домой, сосед не придержал лифт — вы возвращаетесь домой измотанным, раздражённым, совершенно без сил. Казалось бы, дома ждут любящие и родные люди, которые должны поддержать, накормить и дать отдохнуть. Но там беспорядок, немытая посуда, дети не сделали уроки, а супруг интересуется, когда ужин. Это расстраивает ещё больше. При слабом эмоциональном интеллекте ссора неминуема, и сгоряча будет сказано много лишнего, обидного, за которое потом будет стыдно. Ребёнок, присутствующий при конфликте считает эту модель поведения и будет её придерживаться, если не узнает, как справиться с эмоциями.
В состоянии усталости контролировать свои эмоции и тем более прислушиваться к чувствам других людей очень сложно или невозможно. Но к сожалению, стрессовых, непредсказуемых ситуаций в нашей жизни больше, чем ровных, размеренных будней, где мы можем проявлять осознанность, мудрость, позитивный настрой.
Я работаю с родителями, чьи дети имеют ограниченные возможности здоровья. Такие дети требуют усиленного внимания, а лечение и реабилитация требуют много времени и сил. Но ещё больше им нужно любви. Когда родитель говорит, что он больше не может, у него опускаются руки, он отчаялся сдвинуться с мёртвой точки, я спрашиваю: а когда вы в последний раз отдыхали или уделяли время только себе?
В состоянии усталости и постоянного стресса управлять своими эмоциями тяжелее, на это просто нет ресурса. А родители, кроме управления своими чувствами, должны ещё и контейнировать эмоции детей. Что это значит? Взрослый выступает в роли контейнера, чтобы выдержать, распознать и переработать примитивные эмоции ребёнка, и дать ему понимание происходящего: всё под контролем. Например, когда ребёнок чувствует голод, но еще не умеет сказать об этом, он плачет. Мама, понимая это, вместо того, чтобы ругать, требовать не реветь, спокойно объясняет: «Ты проголодался. Сейчас я тебя покормлю». Ребёнок успокаивается — он в безопасности.
Эмоциональный интеллект от родителей — к ребёнку
Проговаривание эмоций ребёнку, причём и его, и ваших, — базовое упражнение для развития эмоционального интеллекта. «Я чувствую усталость, потому что у меня был тяжёлый день на работе. Я бы хотела немного отдохнуть и принять ванну, прежде чем готовить ужин. Я была бы рада, если бы вы убрали на столе и почистили картошку», — могла бы сказать мама из первого примера. Она поняла, что чувствует, нашла способ себе помочь и привлекла к помощи семью без скандала и упрёков.
Как ещё можно транслировать детям осознанное поведение и высокий уровень эмоционального интеллекта?- Объясняйте ребёнку, что проявлять эмоции — это нормально. Даже негативные. Расскажите, как вы сами справляетесь со злостью, гневом, грустью, завистью, ревностью, ищите вместе экологичные способы их проживания.
- Донесите до ребёнка, что вы тоже живой человек и не всегда можете совладать с собой. В таких ситуациях важно извиниться и объяснить причину своего поведения: «Мне не следовало кричать на тебя. Я расстроился, потому что ты разбил мою любимую чашку. Давай вместе уберём осколки».
- Найдите механизм, который сможет вернуть вас из эмоции в спокойное русло. Например, горячая ванна в момент усталости, дыхательные техники в состоянии тревоги, уединение при чувстве злости, чтение книги при волнении — каждому своё. Когда эмоция отступит, можно обсудить ситуацию спокойно. Так управление эмоциями войдёт в привычку.
- Объясните ребёнку: для того, чтобы понять другого человека, можно поставить себя на его место. Пусть он подумает, как бы поступил на вашем месте в конкретной ситуации — например, после тяжёлого рабочего дня. Ребёнок научится анализировать поведение других людей и проявлять эмпатию.
- Учите ребёнка наблюдать и замечать. Это касается и поведения других людей, и красоты окружающего мира, и собственных мыслей и чувств. Вопросы «что ты чувствуешь?», «что ты видишь?», «что ты думаешь по этому поводу?» важнее вопросов об оценках в школе и неконкретного «как дела?». Такие вопросы приучают думать, опираясь на собственные ощущения, прислушиваться к себе, делать выбор в свою пользу.
Эмоциям предшествуют инстинкты и базовые потребности
На своих вебинарах для родителей я рассказываю, что развивать эмоциональный интеллект можно при условии здоровой нервной системы и корректной работы мозга. А для этого необходимо достаточно спать, полноценно питаться и давать себе физическую нагрузку. Без этого организм не может существовать нормально, а будет всячески посылать сигналы SOS: болезнями, нервными срывами, эмоциональным выгоранием, депрессиями. Только после того, как нервная и гормональная система будет способна противостоять стрессам, можно переходить к навыкам управления эмоциями.
Эмоциям предшествуют древнейшие инстинкты под управлением рептильного мозга. Так повелось с времён, когда наши предки учились ежедневно выживать. При угрозах жизни, организм инстинктивно готовился бить, бежать или замереть. Учащался пульс, кровь от мозга приливала к конечностям, чтобы действовать, а не думать. Так происходит и сейчас. Вспомните, как ведёт себя тело в состоянии конфликта или опасности. Поэтому так сложно бывает совладать с первыми эмоциями. Из состояния «бить и бежать» можно выйти через инстинкт «замри»: так предки затаивались, чтобы не выдать себя хищнику.
«Замри» в современном мире адаптировалось к навыку расслабления — то, от чего успокоится сердцебиение, кровь вновь прильнёт к мозгу, мышцы расслабятся, вернутся мышление и концентрация. В стрессовых ситуациях полезны медитации, дыхательные практики, йога, самомассаж, стакан воды, тёплая ванна или контрастный душ, прогулка, творчество, ароматерапия. Необходимы и регулярные длительные перезагрузки — отпуск, короткие путешествия, ретриты, уединение на природе, отдых от гаджетов и соцсетей.
Только спокойный, психологически здоровый и эмоционально стабильный родитель может обучить ребёнка эмоциональному интеллекту и, как ни крути, происходит это через личный пример. Управлять эмоциями в стрессовых ситуациях — важнейший навык в современном мире. Он полезен для выстраивания отношений, для работы и самореализации, для собственного благополучия, счастья и здоровья. Он помогает справляться с любыми трудностями и учит ответственности за свою жизнь. «Когда осознанность привносится в эмоцию, в вашу жизнь привносится сила», — сказала писательница Тара Мейер Робсон, и я с ней согласна: в то время как эмоции выбивают почву из-под ног, восприятие, контроль и регулирование эмоциональной сферы способствуют росту, успеху и сверхспособностям преодолевать любые препятствия.
